이용약관
재심 이용약관 | 추억 기록·기일 알림 앱
재심 / 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 재심(이하 '회사')이 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력)
본 약관은 회원가입 시 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 또는 통지를 통해 효력이 발생합니다. 변경된 약관의 내용은 서비스 앱 내 게시를 통해 확인할 수 있습니다.
제3조 (용어의 정의)
1. 회사: 재심 서비스를 제공하는 주식회사 재심 2. 서비스: 회사가 제공하는 모든 서비스 및 기능 3. 회원: 서비스에 회원등록을 하고 이용하는 자 4. 비회원: 회원등록 없이 서비스를 이용하는 자 5. 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원 6. 로그 기록: 접속 시간, 조회 내역 등 서비스 이용 기록 7. 기기 정보: OS 종류, 기기 종류 등 이용자 기기에서 수집되는 정보 8. 서비스 알림 수단: 팝업, 푸시 알림, 공지사항 등 9. 연락처: 회원가입 또는 문의 과정에서 수집된 이메일 등 10. 관련 법령: 정보통신망법, 개인정보보호법, 통신비밀보호법 등 관련 국내 법령 본 조에서 정의되지 않은 용어의 의미는 일반적인 이용관행에 따릅니다.
제4조 (약관의 명시와 개정)
회사는 회원가입 화면 및 계정 관리 메뉴 등에 약관을 게시하며, 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다. 회원이 개정약관 적용에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있으며, 30일 내 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 약관의 일부만 선택적으로 동의하거나 거부할 수 없으며, 비회원이 서비스를 이용하는 경우에도 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제5조 (서비스의 제공)
회사는 다음 서비스를 제공합니다. 1. 생애 관리에 도움이 되는 편의 서비스 2. 생애관리, 추모관, 장례식장 정보 제공 서비스 3. 할인, 이벤트, 프로모션, 광고 정보 제공 서비스 4. 다른 회사 및 단체와의 협력을 통해 제공하는 서비스 5. 기타 회사가 정하는 서비스 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스를 변경할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록에 따라 서비스 이용 범위를 달리할 수 있습니다. 천재지변, 인터넷 장애, 경영 악화 등으로 서비스 제공이 어려워지면 사전 통지 없이 중단할 수 있습니다. 외부 링크 서비스, 이용자 상호 간 합의, 게시물·광고·정보의 진본성 및 이용 가능성, 이용자 귀책사유 또는 회사 귀책이 아닌 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제6조 (회원에 대한 통지)
회사는 회원에 대한 통지 시 서비스 내 알림 수단과 회원 연락처를 이용합니다. 여러 회원에게 같은 내용을 통지하는 경우 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 회원이 30일 내 별도 응답을 하지 않으면 통지 내용에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
제7조 (광고의 게재와 발송)
회사는 서비스 제공을 위해 서비스 내에 광고를 게시할 수 있습니다. 회사는 이용자의 서비스 이용 기록을 활용해 광고를 노출할 수 있습니다. 회원이 광고성 정보 수신에 동의한 경우 회사는 서비스 알림 수단과 회원 연락처를 이용해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다. 회사는 광고 게시 및 동의받은 광고성 정보 발송으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제8조 (결제 방법)
회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 유료 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원별 월 누적 결제액 및 충전 한도는 회사 정책과 이동통신사, 카드사 등 결제수단 제공자의 기준에 따라 제한될 수 있으며, 이를 초과하면 추가 이용이 제한될 수 있습니다. 결제 관련 세부사항은 재심 서비스 이용정책 및 정기결제 안내에 따릅니다.
제9조 (청약철회 및 계약해지)
회사는 앱마켓 결제(인앱 결제)에 대해 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 결제 중지 및 취소 요청 등 필요한 조치를 합니다. 다만 앱마켓 자체 정책은 해당 사업자 정책을 따릅니다. 이 조에 따라 회원이 청약을 철회하거나 계약을 해지하는 경우, 유료 서비스 이용 중 기록·저장된 데이터는 관련 법령이나 회사 정책에 별도 규정이 없는 한 복구되지 않을 수 있습니다. 회사와 실제 결제 수령자가 다른 경우, 회사와 결제 수령자는 환불 의무를 공동으로 부담할 수 있습니다.
제10조 (회사의 이용제한 및 계약해지)
회원이 관련 법령, 재심 약관 또는 본 약관의 의무를 위반하면 회사는 일정 기간 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용제한과 해지는 회사가 정한 통지 방법으로 의사를 표시한 때 효력이 발생합니다. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 정당한 사유가 인정되면 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제11조 (과오금)
회사는 회원에게 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 전액 환불합니다. 같은 방법으로 환불할 수 없으면 사전에 안내합니다. 과오금이 회사 귀책사유로 발생한 경우 회사는 수수료 등을 포함해 전액 환불합니다. 회원 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환불에 드는 합리적인 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.
제12조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 이를 처리하고 그 과정과 결과를 회원에게 전달합니다. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 기록을 보관합니다. 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
제13조 (회원의 의무)
회원은 본 약관과 회사가 정한 규정, 공지사항 및 관련 법령을 준수해야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 허위 정보 등록, 타인 계정·비밀번호 도용, 명의자 허락 없는 본인확인 2. 타인의 이름, 카드정보, 계좌정보 등을 이용한 유료서비스 사용 3. 회사가 제공한 정상적인 이용 방법이 아닌 방식으로 서비스 또는 시스템 이용 4. 회사의 사전 동의 없는 정보 복제, 배포, 상업적 이용 5. 타인의 명예 훼손 또는 불이익 초래 6. 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리 침해 7. 영리 목적의 서비스 이용 8. 바이러스 등 장애를 유발하는 자료 등록 또는 유포 9. 회사 동의 없는 서비스·소프트웨어 복제, 수정, 판매, 대여, 담보 제공, 역설계, 소스코드 추출 시도 10. 회사 또는 제3자를 사칭하거나 허위 관계를 표시하는 행위 11. 관련 법령상 전송·게시가 금지된 정보 전송 또는 게시 12. 반복적인 결제 후 취소 등 서비스의 부당한 악용 13. 관련 법령, 본 약관, 세부지침을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
제14조 (서비스의 중단 및 변경)
회사는 원칙적으로 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 다만 정기점검이 필요한 경우 별도로 공지합니다. 정보통신설비 보수, 교체, 장애, 통신 두절, 기타 상당한 운영상 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전 통지하고 불가피하면 사후 통지할 수 있습니다. 회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경이나 회원에게 불리한 변경은 통지합니다. 회원이 변경에 동의하지 않으면 회사는 변경 전 서비스를 제공하려 노력하나, 제공이 불가능한 경우 해당 서비스 중단 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 사업종목 전환, 포기, 분할, 합병 등으로 서비스를 제공할 수 없게 되면 회사는 통지 후 약관이나 별도 안내에 따라 보상 절차를 진행합니다.
제15조 (회사의 책임 제한)
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 설비 보수, 교체, 정기·비정기 점검, 공사 등 불가피한 사유로 인한 일시적 서비스 중단이나 성능 제한에 대해서도 책임지지 않습니다. 회원의 고의·과실, 이용방법에 대한 이해 부족, 기기 분실, 계정 정보 노출 또는 관리 소홀 등 회원 책임 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제16조 (약관의 해석)
본 약관에 규정되지 않은 사항과 해석은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 디지털콘텐츠 이용자보호지침 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
제17조 (준거법 및 재판관할)
회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 수원지방법원을 전속적 합의관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다. 회사가 작성한 게시물의 권리는 회사에 귀속되며, 회원이 작성한 게시물의 권리는 회원에게 있습니다. 다만 회사는 서비스 운영, 확장, 홍보에 필요한 범위에서 회원의 게시물을 무상으로 수정·이용하거나 제휴사에 제공할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 제공하지 않습니다.
제18조 (부칙)
본 약관의 최종 수정일은 2025년 10월 28일입니다. 서비스 이용 중 다른 약관 또는 안내 문구에 본 약관과 다른 내용이 있는 경우 해당 내용이 우선 적용될 수 있습니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 관행에 따릅니다.